业务咨询: 提供公司业务及产品的咨询、推介,以及售前、售中及售后服务的指引
投诉建议: 收集并受理客户的各类投诉和建议;解决客户问题,及时回馈客户,并进行相关工作流程的优化
监察管理: 对公司各涉及客户投诉的部门、个人执行监督管理的职能,负责跟进
应急联络: 负责客户紧急事项或其他紧急情况的应急联络
时 间: 周一至周五(法定节假日除外)9:00-12:00 13:00-18:00